Registrace

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti / podnikatelky: Sára Sopková, IČO: 19973217, se sídlem: Za Veterinou 497, 503 41 Hradec Králové, je zapsána v obchodním rejstříku, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.horsevia.cz

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikatelky Sára Sopková, se sídlem Za Veterinou 497, 503 41 Hradec Králové, IČO: 19973217, DIČ: CZ19973217, zapsané v obchodním rejstříku (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce www.horsevia.cz

(dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoliv změně aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého účtu a není oprávněn umožnit využívání účtu třetím osobám. Prodávající může zrušit uživatelský účet, zejména pokud jej kupující déle než 12 měsíců nevyužívá nebo poruší své povinnosti z kupní smlouvy. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména z důvodu údržby systému.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Veškerá prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Webové rozhraní obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží a o způsobu a době dodání. Tyto informace platí pouze pro doručování v rámci České republiky. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář, v němž uvede objednávané zboží, způsob úhrady, dodání a případné poznámky. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednat“. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem na adresu uvedenou kupujícím. Kupující souhlasí s používáním komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby: převodem na účet č. 3172939093/0800 vedený u České spořitelny, a.s., prostřednictvím Shoptet Pay (včetně platby kartou), v hotovosti nebo kartou při osobním odběru, nebo na dobírku (pokud je nabídnuto). Kupní cena je splatná při převzetí zboží nebo do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy při bezhotovostní platbě. Prodávající je plátcem DPH a vystaví daňový doklad elektronicky.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Kupující může odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o zboží upravené na míru, podléhající zkáze nebo z hygienických důvodů nevratné. Odstoupení lze zaslat na e-mail sopkova.sara123@gmail.com

 Zboží je třeba vrátit do 14 dnů od odstoupení. Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů stejným způsobem, jakým byly uhrazeny, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Pokud je nutné doručení opakovat z důvodu kupujícího, uhradí kupující dodatečné náklady. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat obal zboží a případné poškození ihned oznámit přepravci.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Kupující má právo vytknout vadu, která se na věci projeví do 2 let od převzetí. Má-li věc vadu, může kupující požadovat opravu, výměnu nebo přiměřenou slevu, případně odstoupit od smlouvy. Reklamaci lze uplatnit na adrese Za Veterinou 497, 503 41 Hradec Králové, na tel. 773 264 884 nebo e-mailem sopkova.sara123@gmail.com

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny. Stížnosti lze zasílat na výše uvedený e-mail. Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, www.adr.coi.cz

 9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, dostupném na webu prodávajícího.

10. OBCHODNÍ SDĚLENÍ A COOKIES
Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení a používáním cookies v souladu se zvláštním dokumentem dostupným na webu prodávajícího.

11. DORUČOVÁNÍ
Kupujícímu může být doručováno na jeho elektronickou adresu.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Smluvní vztah se řídí českým právem. Neplatnost jednoho ustanovení neovlivňuje platnost ostatních. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována elektronicky a není přístupná.

Kontaktní údaje prodávajícího:
Sára Sopková, Za Veterinou 497, 503 41 Hradec Králové
E-mail: sopkova.sara123@gmail.com


Telefon: 773 264 884

V Hradci Králové, dne 20. 10. 2025